Grundprinzip
SmartEat360 ist auf den eigenen Bestellkanal eines Betriebs ausgerichtet. Gäste bestellen über die Marke des Restaurants, der Pizzeria oder des Lieferdienstes.
Lieferando ist eine bekannte externe Plattform, die vielen Betrieben Reichweite und Sichtbarkeit bieten kann. Die Bestellung läuft dabei über eine Plattformumgebung.
Vergleich im Überblick
| Thema | SmartEat360 | Lieferplattform |
|---|---|---|
| Ziel | Eigener Bestellkanal und Direktbestellungen | Reichweite über externe Plattform |
| Marke | Betrieb steht im Vordergrund | Plattform steht stark im Vordergrund |
| Kostenmodell | Öffentlich kommuniziert: 79,99 EUR monatlich | Konditionen je Anbieter prüfen |
| Onlinezahlung | Stripe und Barzahlung möglich | Abhängig vom Anbieter und Vertrag |
| QR-Bestellung | Als Funktion kommuniziert | Je nach Plattform/Produkt prüfen |
| Bon-Druck | Optionales POS-/Bondrucker-Gerät kommuniziert | Je nach technischer Anbindung prüfen |
Wann ist SmartEat360 sinnvoll?
- wenn ein Betrieb mehr Direktbestellungen aufbauen möchte
- wenn eigene Marke und eigene Bestellseite wichtig sind
- wenn Lieferung, Abholung, QR-Bestellung und Bon-Druck kombiniert werden sollen
- wenn ein planbarer Monatsbetrag bevorzugt wird
Wann kann eine Lieferplattform sinnvoll sein?
Eine Lieferplattform kann für Sichtbarkeit, Neukunden und Reichweite hilfreich sein. Viele Betriebe nutzen deshalb externe Plattformen und einen eigenen Bestellkanal parallel.
Fazit
SmartEat360 und Lieferplattformen verfolgen unterschiedliche Ansätze. SmartEat360 stärkt den eigenen Bestellkanal des Betriebs. Lieferplattformen können Reichweite bieten. Welche Lösung besser passt, hängt von Ziel, Bestellvolumen, Marke und Kostenstruktur ab.
FAQ
Kann man SmartEat360 neben Lieferando nutzen?
Ja, viele Betriebe können einen eigenen Bestellkanal zusätzlich zu externen Plattformen aufbauen.
Ersetzt SmartEat360 automatisch alle Plattformen?
Nicht automatisch. SmartEat360 ist eine technische Lösung für Direktbestellungen. Marketing und Sichtbarkeit müssen ebenfalls gepflegt werden.
SmartEat360